スキンケア

【ブライトエイジ】定期便の解約・変更はマイページからできる?解約方法や変更手順を詳しく解説します!

美白とエイジングケアが一緒にできると話題のブライトエイジ

ブライトエイジひとつでシミ・はり・小じわ・乾燥などのケアができるので、今とても人気ですよね✨

あちこちで揃えなくていいので私も愛用中です。

公式サイトだと化粧水と乳液状美容液がセットになった、とてもお得な定期便があるのをご存じですか?

定期便だと決まったタイミングで届くので買い忘れることがなくとても便利だと思う反面、

最低でも○回購入しないといけない、変更が面倒・・など購入を躊躇してしまいますよね。

そこで、定期便について解約方法や変更手順を調べてみましたので、今から詳しく紹介していきますね。

 

 

ブライトエイジの定期便の解約方法は?

冠をもつ女性の画像

定期便の解約は縛りがある?

結論から言うと、ブライトエイジの定期便は回数の縛りはありません!

初回でも2回目でも、いつでも解約できます。

キャンセル料等も一切かかりません。

厳しい縛りがあるともしもの時の事を考えると気軽に購入することが出来ませんよね💦

これは販売会社の第一三共さんが余程ブライトエイジに自信があり、消費者のことを考えてくれているからなのでしょう。

とても好感が持てます。

電話一本かければOK

但し、次回発送予定日の5日前までに連絡するようにしましょう

上記期限を過ぎてしまうと発送準備に入っているため、解約できなくなってしまうので気を付けましょう。

※次回発送日は「マイページ」から確認できます。

【お客様サービスセンター】

📞フリーダイヤル:0120-13-2844
受付時間:月~土曜 9:00~21:00
日・祝日 9:00~18:00
携帯・スマホからもOK

電話しても強く引き留められることはないみたいだから大丈夫。

マイページからもOK

マイページからの解約手順は以下の通りです。

マイページ解約手順

①マイページへログインする

②定期便のボタンをクリックする

③解約のボタンをクリックする

④解約完了画面が表示される

以上で完了です。

マイページから解約手続きする場合も、次回発送日の5日前までに手続きしましょう

期限を過ぎてしまった場合は、発送手続きに入っているため解約できなくなってしまいます。

メールからはNG

メールからのお問合せという形になりますので、基本的には解約はできません

担当の方から返信が来るのを待ちましょう。

ただメールだと電話のようにすぐに返答がこない場合があります。

手続き完了まで時間がかかってしまう場合がありますので、電話での連絡がオススメです。

ブライトエイジお問い合わせフォーム

 

一番確実で早いのは電話なので、解約の連絡は電話がオススメ!!

ブライトエイジの定期便の変更は?

冠をもった女性の画像

いつでも変更OK

ブライトエイジの定期便は下記の内容がいつでも変更OKです。

👌商品アイテムの変更・追加

👌発送日の前倒し・延期

👌お届けコースの変更

以上の内容がいつでも変更OKなので、まだ余っていて使い切れていないときや、もうすぐ切れそうで早く欲しいときなど自分に合わせた設定ができるのがとても便利ですね。

お届けサイクルの変更もOK

ブライトエイジの定期便はお届けサイクルも自由に選択できます。

30日コース

45日コース

60日コース

75日コース

90日コース

使用のペースに合わせて以上の5コースが選択できます。

ブライトエイジは美肌改善の為に45日コースを推奨しているため、初めは45日コースで設定されています。

私はちょっとずつ使ってるから、60日コースに変更しました!

スキップ(1回休み)OK

商品のお届けはスキップ(1回休み)ができます。

スキップの説明画像

スキップができたら無駄が出ないのでいいですね。

変更するときの注意点は?

変更するときの注意点は、解約するときと同様に発送予定日の5日前までに連絡することです。

5日を過ぎてしまうと、発送準備に入ってしまっているため変更できない可能性があります。

次回発送日はお届け時の明細書やマイページで確認できます。

ブライトエイジの返品・キャンセル

受話器をもつ女性の画像

返品の場合は送料がかかる・・・

ブライトエイジは返品も受け付けていますが、自己都合の返品の場合は送料が掛かってしまいます💦

注文した商品によって、条件が違いますので注意しましょう。

トライアルキット・お試し定期便・・・商品到着後30日以内、使用後開封済みでもOK

トライアルキット・お試し定期便以外・・・商品到着後10日以内、未開封の商品に限る

返品したいときはお客様サービスセンターまで電話しましょう!

注文のキャンセルもできる

間違えて注文してしまったり、注文したけどやっぱり考え直したい・・・って時は、発送前であればキャンセルできます。

発送準備に入ってしまったら、キャンセルできなくなってしまいますので早めに判断してお客様サービスセンターまで連絡しましょうね。

返品の手順は今から説明する返金保証のところに記載してあるよ

30日間の返金保証

キャンセルの画像

ブライトエイジには初めての利用でも安心の返金保証があります。

商品到着後30日以内であれば全額返金されます。

効果が実感できなかったり、肌に合わないと感じた場合には使用後でも返金されるのでとりあえずお試しで利用することができますね♫

返金保証は定期便にもトライアルキットにもどちらも適用されます。

返品の手順

①お客様サービスセンターに電話する

📞フリーダイヤル:0120-13-2844
受付時間:月~土曜 9:00~21:00
日・祝日 9:00~18:00
携帯・スマホからもOK

②商品を返送する

オペレーターの人から聞いた必要な項目を記入した紙と、返品する商品を下記住所まで返送する。

〒761-1404
香川県高松市香南町横井460-1
株式会社アイム「ブライトエイジ」返品係宛

ブライトエイジの解約まとめ

コスメの画像

🌹電話・マイページからの解約ができる

🌹定期便の内容・お届けサイクル・スキップの変更がいつでもできる

🌹自己都合の返品は送料がかかる

🌹注文キャンセルもできる

ブライトエイジの解約方法を調べてみましたが、思っていた以上に簡単でした。

解約以外の変更もとても簡単にできそうだったので安心しました。

ただ一つの注意点は、次回発送日の5日前までに連絡するということです

ブライトエイジの定期便は回数の縛りがないのが最大のメリットですよね。

これから年齢肌対策をしようと思っている方には、お試しで利用でき、すごくオススメです♫

私が体験した10日間のトライアルキットのレビューも参考にしてみてください。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。